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2020.06.30

サービス全般について

SERVICEサービス全般について

Qショールームに行くのに予約は必要ですか?
A

ショールームはご自由にご来店いただけます。ただ、せっかくご来店いただいても時間や席に余裕のない時があります。とくに土曜・日曜・祝日は混み合いますので、 落ち着いてお話をするために、事前のご予約をお願いしています。

Q予約はどのようにすればいいですか?
A

当サイトの「お問い合わせ・ご相談」に入力して送信をしてください。予約の結果は、返信メールにてご確認をお願いします。
または、ご希望のショールームへのお電話にてご予約ください。

Q工事をするかどうか決まっていないのですが、相談に行ってもいいですか?
A

ぜひ、お気軽にお越しください。カタログやパンプレットを備えていますので、ご希望のものがございましたら、無料でお持ち帰りいただけます。

Qデザインやプランのサンプルを見ることは出来ますか?
A

エクステリア・ガーデンの実例写真を多く揃えています。
実例のファイル集やモニターにてご覧いただけます。

Q相談する時間は、どれくらいですか?
A

ご要望内容の範囲にもよりますが、60分までのお時間をお願いしています。

Q相談をするのに、 何から話をすればよいか分かりません。どうしたらいいですか?
A

ご安心ください。私たちがお聞きしますので、ゆっくりとお話しください。

Q相談するのに必要なものはありますか?
A

ご要望がございましたら事前にまとめていただいたり、計画中の図面やイメージされる写真や雑誌などがあると、スムーズで具体的にお話を進めることができます。
建物の図面資料(配置図・平面図・立面図など)がありましたらご用意ください。

Q相談は有料ですか?
A

ご相談の対応やご提案・見積の作成は、無料です。
デザイン図面の作成が必要な見積については、「デザイン設計」をご覧ください。

Q私たちの要望は、提案してもらうデザイン・プラン の中に取り入れてもらえますか?
A

はい、もちろんです。